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零售商考慮成都視頻監(jiān)控,通常以損失預(yù)防和保障運(yùn)維平安為背景。但監(jiān)控視頻在另外一個(gè)領(lǐng)域也能夠提供巨大的價(jià)值:收集實(shí)時(shí)的店內(nèi)情報(bào)信息,助力提高利潤(rùn)率。
假如您經(jīng)營(yíng)一家或多家零售商店,通過網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)內(nèi)置的各種分析功能,您不僅可以觀察店內(nèi)顧客的行為,而且還可以獲得實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),從而幫助您提升店面布局、商品布置和陳列,甚至發(fā)現(xiàn)店面的“瓶頸”和“死區(qū)”問題。與顧客調(diào)查、“神秘購(gòu)物者”等隨意性的方法分歧,網(wǎng)絡(luò)視頻能夠向您準(zhǔn)確而公正地報(bào)告較長(zhǎng)時(shí)間段的即時(shí)情況和變化情況。您可以清晰地了解顧客在各個(gè)購(gòu)物通道的移動(dòng)情況,并籍此優(yōu)化店面布局方案和商品營(yíng)銷策略,最終促進(jìn)銷售和提高盈利能力。
通過信道共享情報(bào)信息
因?yàn)楸O(jiān)控視頻流通過網(wǎng)絡(luò)傳輸,所以多個(gè)部門可以平安地實(shí)時(shí)共享店面活動(dòng)的畫面。商店經(jīng)管人員可以比較多家商店各項(xiàng)工作的分析數(shù)據(jù),包括顧客流量和銷售統(tǒng)計(jì)等。您甚至還可以下載并與供應(yīng)鏈共享精選的視頻,從而提升庫(kù)存水平、商品選擇和備貨周轉(zhuǎn)。
優(yōu)化店面布局方案
基于網(wǎng)絡(luò)的成都視頻監(jiān)控系統(tǒng)能夠輕松地辨認(rèn)商店里的熱點(diǎn)、死區(qū)和瓶頸。您也可以輕松地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行編程,以生成熱圖,顯示特定時(shí)段的顧客流量。這些熱圖可以作為改善店面布局的重要依據(jù),為商品設(shè)計(jì)出更具吸引力的選購(gòu)路徑。您還可以將熱圖流量模式與銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)合起來,以即時(shí)評(píng)估店面布局的變化所產(chǎn)生的影響,包括顧客流量、商品銷售和平均銷量。
改善堆頭和陳列
在零售經(jīng)營(yíng)方面,可以充分利用視頻情報(bào)信息的另外一個(gè)領(lǐng)域是商品布置與陳列策略。商店經(jīng)管人員可以記錄顧客與分歧陳列的互動(dòng)視頻,然后對(duì)熱圖進(jìn)行評(píng)審,看看這些陳列在吸引購(gòu)物者購(gòu)買商品方面的效果如何。通過成都視頻監(jiān)控,您還可以比較設(shè)置和沒有設(shè)置某種堆頭或陳列的商店之間的顧客流量和銷售數(shù)據(jù)。