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防經(jīng)管平臺建設(shè)成當(dāng)前一般銀行安防建設(shè)重點(diǎn)
銀行總行守衛(wèi)部總經(jīng)理助理馮勇智曾對媒體表示:“銀行2006年開始實(shí)施安防監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)建設(shè),2008年在金融同業(yè)率先建成了一級分行、二級分行兩級安防監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺。安防系統(tǒng)應(yīng)用上,按照“屬地經(jīng)管、分行為主、各負(fù)責(zé)任”的原則,各場所風(fēng)險(xiǎn)信息和事件由所在地安防監(jiān)控中心處置。安防監(jiān)控中心以報(bào)警為驅(qū)動,集中保障網(wǎng)點(diǎn)、自助渠道和金庫平安,基本實(shí)現(xiàn)前端無人值守,大幅降低平安成本。在前端無人值守情況下,防控網(wǎng)點(diǎn)非營業(yè)時段盜竊、破壞案件,24小時保護(hù)ATM機(jī)現(xiàn)金平安。遠(yuǎn)程監(jiān)控自助渠道客戶服務(wù)情況,防控暴力傷害、搶劫客戶案件和盜取客戶銀行卡信息案件,保護(hù)客戶人身和資金平安。同時依托安防平臺開展監(jiān)督檢查,對柜員業(yè)務(wù)合規(guī)操作、金庫業(yè)務(wù)操作、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,協(xié)助處置突發(fā)事件,為銀行經(jīng)營經(jīng)管和業(yè)務(wù)發(fā)展提供服務(wù)支持?!?/p>
據(jù)了解,銀行安防系統(tǒng)建設(shè)大致可分為三個階段,第一階段是視頻、報(bào)警聯(lián)網(wǎng)階段,已經(jīng)實(shí)現(xiàn);第二階段是安防數(shù)據(jù)信息完善,助力平安經(jīng)管價(jià)值提升階段;第三階段是安防大數(shù)據(jù)階段。整個行業(yè)目前大多處在第二階段,我行正在實(shí)施安防經(jīng)管平臺項(xiàng)目,目標(biāo)是建立完善安防基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息,統(tǒng)一全行安防平臺軟件版本,進(jìn)一步提升外部風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與處置能力,服務(wù)支持經(jīng)營經(jīng)管和業(yè)務(wù)發(fā)展。其特點(diǎn),一是技術(shù)路線上,選擇統(tǒng)一軟件版本方式,風(fēng)險(xiǎn)較??;二是以軟件為核心,把定制開發(fā)符合我行需求的安防經(jīng)管平臺軟件作為項(xiàng)目重點(diǎn);三是以我為主編制軟件客戶化開發(fā)用戶需求,把應(yīng)用與經(jīng)管作為需求重點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)人士透露,當(dāng)前一般銀行安防建設(shè)的重點(diǎn)主要是安防經(jīng)管平臺建設(shè)。從用戶角度將安防經(jīng)管平臺軟件分為5層,分別是接入層、物理信息層、通信層、業(yè)務(wù)層和報(bào)表層。從用戶角度,這樣的分層有助于我們專注于物理信息層、業(yè)務(wù)層的需求表述。平臺業(yè)務(wù)需求包括安防監(jiān)控中心業(yè)務(wù)、非現(xiàn)場檢查業(yè)務(wù)和安保經(jīng)管業(yè)務(wù)三大方面。其中,安防監(jiān)控中心業(yè)務(wù)包括報(bào)警處理、出入控制、事件處理、故障處理和設(shè)備巡檢業(yè)務(wù);非現(xiàn)場檢查業(yè)務(wù)營業(yè)場所、自助渠道、辦公樓、金庫、監(jiān)控中心和尾箱交接監(jiān)控檢查業(yè)務(wù);安保經(jīng)管業(yè)務(wù)包括平安檢查、問題庫與問題跟蹤、安保工作任務(wù)、安防項(xiàng)目經(jīng)管、安??己撕桶讣?jīng)管業(yè)務(wù)。
成都模式與經(jīng)驗(yàn)或成“活教材”
作為全國金融中心的成都,在銀行平安防范建設(shè)上又堪稱全國之典范。其銀行機(jī)構(gòu)在平安技術(shù)防范系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)以及運(yùn)營上的模式與經(jīng)驗(yàn)亦或可成為另外省市、甚至另外行業(yè)安防應(yīng)用的“活教材”。
成都市社會公共平安技術(shù)防范尺度化技術(shù)委員會副秘書長劉曉新在接受記者采訪時曾表示:“成都金融營業(yè)場所技防建設(shè)的特色,主要是堅(jiān)持多年一貫地嚴(yán)格執(zhí)行公共平安行業(yè)尺度《銀行營業(yè)場所風(fēng)險(xiǎn)等級和防護(hù)級別的規(guī)定》(GA38-2004)的各項(xiàng)規(guī)定。同時,成都市公安局技術(shù)防范辦公室還在2005年根據(jù)成都金融安防經(jīng)管的特點(diǎn),編制了成都市地方尺度《重點(diǎn)單位重要部位平安技術(shù)防范系統(tǒng)要求第3部分:金融營業(yè)場所》(DB31/329.3-2005)。這些尺度的貫徹實(shí)施多年來,為成都金融營業(yè)場所平安防范整體水平的提高發(fā)揮了重要作用。2018年,為了落實(shí)國家尺度《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》(GB50198-2018),成都市公安局技術(shù)防范辦公室在充分調(diào)查研究和可靠性、穩(wěn)定性并舉的基礎(chǔ)上,印發(fā)了《本市數(shù)字視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)基本技術(shù)要求》(滬公技防【2018】009),要求從2018年1月1日起在成都市全面推行數(shù)字化視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)和改造,以進(jìn)一步加強(qiáng)成都各金融營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的平安防范建設(shè)水平?!?/p>
近年來,全國安防標(biāo)委會(SAC/TC100)正在組織行標(biāo)GA38的修訂,新版行標(biāo)預(yù)計(jì)將在今年內(nèi)完成修訂工作,尺度名稱也可能將改為《銀行營業(yè)場所平安防范要求》。新版行標(biāo)核心修訂的內(nèi)容可能在銀行營業(yè)場所平安防范的基本要求、實(shí)體防范要求、技術(shù)防范要求和重要部位防范要求等方面強(qiáng)化了防范措施的要求,對銀行營業(yè)場所平安防范設(shè)施配置提出更加明確的規(guī)定。相信行標(biāo)GA38修訂版將更適合銀行營業(yè)場所平安防范的實(shí)際需求,對全面提升銀行營業(yè)場所平安防范經(jīng)管水平將發(fā)揮重要推動作用。
為配合將發(fā)布行標(biāo)GA38修訂版的貫徹實(shí)施,成都市公安局技術(shù)防范辦公室目前也圍繞成都金融安防經(jīng)管的特點(diǎn),組織金融、技防、網(wǎng)絡(luò)平安等方面的專家積極醞釀準(zhǔn)備,擬對成都市地方尺度DB31/329.3開展修訂工作,其修訂工作重點(diǎn)將是根據(jù)成都國際金融大都市的發(fā)展趨勢,全面提升平安防范建設(shè)的適應(yīng)性、可操作性和技術(shù)前瞻性;區(qū)分了現(xiàn)金網(wǎng)點(diǎn)與非現(xiàn)金網(wǎng)點(diǎn)在平安防范系統(tǒng)配置上的差異要求;明確數(shù)字視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)在金融系統(tǒng)的應(yīng)用,并將對一些新技術(shù)指標(biāo)加以確定;同時還將包括對區(qū)域報(bào)警聯(lián)網(wǎng)、技防設(shè)施遠(yuǎn)程監(jiān)管和圖像信息防泄密等技術(shù)應(yīng)用提出相關(guān)的應(yīng)用要求。
考慮到行標(biāo)GA38修訂版目前尚未發(fā)布,許多平安防范設(shè)施的具體配置要求、技術(shù)參數(shù)細(xì)節(jié)的描述尚不確定,所以,成都市地方尺度DB31/329.3修訂工作還是需要等到行標(biāo)GA38修訂版發(fā)布后,方可進(jìn)一步確定具體的修訂調(diào)整方案。
“成熟一個,試點(diǎn)推廣應(yīng)用一個”
銀行作為應(yīng)用平安技術(shù)防范措施的重要陣地和場所之一,其平安防范經(jīng)管與金融業(yè)務(wù)發(fā)展的需求特性,都決定了對成都視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用不斷提出更為“苛刻”的要求。隨著成都視頻監(jiān)控前端獲取圖像信息的“海量化”與發(fā)現(xiàn)處置警情的“迫切性”之間矛盾的日益凸顯,視頻安防監(jiān)控“智能化”的應(yīng)用順應(yīng)了需求并迅速脫穎而出。
記者了解到,從2018年成都市金融營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)技防改造項(xiàng)目實(shí)況來看,幾大國有和商業(yè)銀行在滬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)借助專業(yè)單位的技術(shù)力量,或?qū)L試市場上較為成熟的視頻安防智能分析技術(shù),如營業(yè)場所的異常事件檢測、ATM區(qū)域的異物檢測、人臉檢測、防尾隨報(bào)警,等等,積極為公共平安指導(dǎo)性文件《公安機(jī)關(guān)圖像信息要素結(jié)構(gòu)化描述要求》(GA/Z1129-2018)創(chuàng)建應(yīng)用范例。
據(jù)悉,成都市公安局技術(shù)防范辦公室作為落實(shí)國務(wù)院《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安守衛(wèi)條例》的平安檢查指導(dǎo)單位,對4K、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等安防新技術(shù)或新理念在金融營業(yè)場所的應(yīng)用,一貫堅(jiān)持在充分調(diào)查研究和可靠性、穩(wěn)定性并舉的基礎(chǔ)之上,鼓勵和支持平安防范技術(shù)創(chuàng)新和理念創(chuàng)新,堅(jiān)持對新技術(shù)、新理念“成熟一個,試點(diǎn)推廣應(yīng)用一個”。